Politique d’expédition

Politique d'expédition – Vahalo

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Aucune expédition n'est effectuée le week-end ni les jours fériés.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
• Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
• Autres pays : nous contacter avant commande

Frais d'expédition Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse. La livraison gratuite peut être proposée à partir d'un certain montant de commande (selon les offres en cours).

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Livraison endommagée ou manquante En cas de colis endommagé ou non reçu, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée à l'adresse : [ton adresse e-mail de contact]. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide.

Douanes et taxes (hors UE) Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client.